Политика конфиденциальности

submesh. со своими веб-сайтами, играми и прочими приложениями (“мы”, “наш(и)”, “нас”, “нам”) имеет твердое убеждение в крайней значимости конфиденциальности пользователя. Политика конфиденциальности (здесь и далее – ”Политика”) охватывает отношение к личной информации и иным сведениям, получаемым нами от пользователей посредством наших веб-сайтов, игр и прочих приложений (“Сайты/Приложения”), их использованию и возможности раскрытия таких сведений третьим лицам. Установка и использование пользователем таких Сайтов/Приложений и предоставление нам подобной информации означают принятие пользователем условий Политики и согласие на обработку предоставленной информации (личной и общей) в соответствии с настоящей Политикой. Политика вступила в силу 1 января 2016 г.

Информация о пользователе, получаемая нами посредством Сайтов/Приложений, относится к одному из двух типов:

1. «Личная информация» – информация, непосредственно устанавливающая личность конкретного пользователя и позволяющая связаться с ним в сети Интернет и за его пределами, такая как Ф.И.О., физический адрес проживания, адрес электронной почты, номер телефона, фотография, точная геолокация (т.е. точное местонахождение), ID игрока, данные кредитной карты и, в некоторых случаях, названия учетной записи; и

2. «Общая информация«, не устанавливающая личность конкретного пользователя и не способная служить для связи с ним, а именно дата рождения, почтовый индекс, неточная геолокация (город, населенный пункт и т.п.) и пол, а также информация о компьютере и мобильном устройстве пользователя, такая как идентификатор, IP-адрес компьютера, уникальный ID мобильного устройства либо иной аналогичный идентификатор, информация о платформе и версии ПО вашего устройства, установленном на нем ПО и аппаратной части устройства. К Общей информации также относятся “Данные об использовании”, представляющие собой анонимную информацию, связанную с компьютером и мобильным устройством пользователя, в частности, информацию об использовании Сайтов/Приложений, используемых браузерах, других приложениях, установленных на устройстве, дате и времени использования Сайтов/Приложений, игровом прогрессе, времени игры, счете и достижениях, посещенных ссылках и использованных приложениях до/после использования Сайтов/Приложений.

Личная информация и Общая информация собираются при следующих обстоятельствах и в следующем объеме:

• При создании учетной записи, подаче заявки на участие в конкурсе, подписке на рассылку, обращении в Поддержку пользователей либо выполнении каких-либо иных действий, требующих предоставление Личной либо Общей информации от пользователя, может потребоваться предоставить нам имя, адрес эл. почты, дату рождения, пол, адрес проживания и/или номер телефона.
• Если вы перейдете на наш сайт/подключитесь к нашему приложению через стороннюю социальную сеть, например Facebook или Game Center (для устройств с iOS), мы сможем получать из вашего профиля в такой социальной сети персональную информацию (ваше имя, имя пользователя и фотографию).
• При осуществлении покупки внутри нашего Сайта/Приложения может потребоваться ввод данных о кредитной карте и прочей платежной информации.
• При использовании публичных форумов, раздела комментариев либо чата мы оставляем за собой право сбора какой-либо личной информации, опубликованной на таких ресурсах.
• При отправлении сообщения другому пользователю либо определенной группе пользователей посредством нашей системы сообщений, чата, публикации либо иной системы сообщения, включенной в Сайт/Приложение, мы оставляем за собой право сбора какой-либо личной информации, опубликованной на таких ресурсах, а также информации об абоненте с целью улучшения качества сообщения (примечание: мы ни при каких обстоятельствах не станем заниматься сбором информации вне функционала наших Сайтов/Приложений, включая электронную переписку и текстовые сообщения).
• Включив push-уведомления, вы предоставляете нам право на сбор Личной или Общей информации, такой как ID устройства, с целью отправки на ваше устройство соответствующих уведомлений.
• Мы можем собирать информацию о точной геолокации при условии обязательного предварительного оповещения пользователя с предоставлением ему возможности разрешить или заблокировать такие действия. В случае совершения покупки внутри нашего Сайта/Приложения или согласия на сбор такой информации вы можете в любой момент заблокировать ее в дальнейшем путем выполнения соответствующих действий в разделе настроек.
• Некоторые Сайты/Приложения могут проверять ваше устройство с целью идентификации других установленных приложений, и Общая информация, в частности, ваш город и пол, может определяться на основании данных таких приложений.
• При отправке нам пользовательской информации в какой-либо иной форме, вы предоставляете нам право на сбор данной информации для использования в целях, в которых данная информация была предоставлена.
• Мы не собираем никакую Личную информацию при обычном использовании вами Сайтов/Приложений. Однако при этом мы можем собирать следующую Общую информацию: IP-адрес компьютера, уникальный ID мобильного устройства и Данные об использовании. При этом Общая информация поступает к нам независимо от Личной информации кроме случаев, когда пользователь сам принял решение поделиться с нами Личной информацией.

Файлы cookies

В связи с ведением сбора Личной и Общей информации, в этих целях могут использоваться файлы cookies или подобные технологии (файлы незначительного размера, размещаемые на жестком диске вашего компьютера при посещении веб-страниц или использовании приложений и хранящие информацию о пользователе, например, поведенческие данные). В случае если пользователь делится с нами Личной информацией, она может быть связана с информацией, хранящейся в файлах cookies. Вы можете отключить cookies либо включить оповещение об отправке cookies в своем браузере. Однако работа определенных функций при этом не гарантируется, а также возможна потеря доступа к приобретенным услугам. Дополнительные сведения о файлах cookies и их отключении см. на сайте www.aboutcookies.org.

Кроме того, некоторые сторонние рекламодатели могут использовать файлы cookies в своих рекламных кампаниях в рамках наших Сайтов/Приложений. Такие файлы cookies используются для сбора анонимной поведенческой информации, которую рекламодатели используют для предоставления персонифицированной рекламы в пределах и вне наших Сайтов/Приложений. Чтобы отключить эту возможность, зайдите на сайт www.aboutads.info/choices и выполните описанные там действия.

Использование полученной Личной информации

Мы используем информацию для:

• предоставления запрошенных пользователем товаров, услуг либо функционала;
• ответа на запросы пользователя в Поддержку пользователей;
• связи с пользователем с целью продвижения наших Сайтов/Приложений, конкурсов и промо-акций;
• отправки пользователю новостных рассылок, рекламных и маркетинговых материалов. В случае предоставления вам рекламных и маркетинговых материалов, мы также предоставляем возможность отказа от получения таких материалов в будущем. Также вы можете отказаться от получения подобных материалов в любой момент, в соответствии с инструкцией, приложенной к тексту Политики;
• связи с пользователем по вопросам регистрации в конкурсах и получения призов.
• связи с пользователем по вопросам подбора персонала.

Использование полученной Общей информации

Данные об использовании могут быть использованы в административных, аналитических, исследовательских, оптимизационных и иных нуждах. В частности, Общая информация может использоваться в целях:

• Изучения ваших игровых предпочтений на основании изучения вашего использования Сайтов/Приложений для лучшего понимания ваших предпочтений и тенденций, что поможет нам персонализировать подход к вам и предлагать вам лучшие акции и уведомления, наиболее подходящие для вас, и проведения иных мероприятий по улучшению ваших игровых ощущений;
• Персонализации контента и предложений;
• Отслеживания статистики;
• Ответа на запросы в Поддержку пользователей;
• Защиты от нечестной игры, обмана и мошенничества и прочих незаконных действий;
• Предоставления вам контекстной рекламы, соответствующей вашим интересам, профилю, полу, возрасту и местонахождению;
• Определения законов, действием которых регулируется ваша деятельность;
• Отправки вам push-уведомлений (в случае, если они включены вами).

Передача собранной Личной информации и Общей информации

• Ни при каких обстоятельствах мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем любым иным образом вашу Личную информацию третьим лицам без предварительного уведомления. Мы можем передать вашу Общую информацию третьей стороне в вышеозначенных целях.
• Мы можем передавать информацию о точной либо неточной геолокации (если вы предоставляете нам разрешение на ее сбор) поставщикам рекламных материалов с целью отображения более релевантной и подходящей для вашего региона рекламы.
• Мы можем передавать Данные об использовании и Общую информацию, в том числе уникальный ID мобильного устройства, рекламный идентификатор устройства либо иные аналогичные идентификаторы, а также информацию о неточной геолокации нашим партнерам-поставщикам рекламных материалов. Упомянутые партнеры могут использовать Общую информацию для предоставления персонифицированной рекламы вне наших Сайтов/Приложений. Пожалуйста, имейте в виду, что передаваемая таким образом информация ограничивается анонимной, статистической Общей информацией. Мы ни при каких обстоятельствах не передаем рекламодателям вашу Личную информацию без вашего предварительного согласия.
• На наших Сайтах/Приложениях присутствуют социальные функции, такие как “Рассказать” и “Оценить” на Facebook или других сторонних социальных сетях. В случае, если вы пожелаете использовать подобные функции, возможно получение ими разрешения для сбора и передачи Личной информации и Общей информации на подобные соцсети, принадлежащие третьей стороне, и с них. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности соответствующей третьей стороны для получения информации о сборе информации на ее сайтах.
• Мы не храним данные о вашей кредитной карте. Для обработки платежей с кредитной карты используется защищенный сервис обработки онлайн-платежей от третьей стороны.
• При использовании услуг третьей стороны ей будет предоставлен ограниченный доступ к вашей Личной информации, используемой исключительно в целях обеспечения выполнения требуемой операции. Список таких услуг включает обработку платежей с кредитной карты, доставку наград, маркетинговые операции, обслуживание клиентов и анализ данных. Третьи стороны-подрядчики получают авторизацию на использование вашей Личной информации исключительно в объеме, необходимом для выполнения таких целей. Кроме того, Общая информация и Данные об использовании в анонимной форме могут сохраняться на серверах третьей стороны, осуществляющей помощь в наших операциях, таких как администрирование, аналитика, исследование, оптимизация и реклама.
• Ваша Личная информация может быть передана в соответствующие инстанции по требованию суда либо иного государственного органа в случае, если подобная информация имеет отношение к осуществляемой либо потенциальной противозаконной деятельности и необходима для расследования и принятия мер пресечения противозаконной деятельности либо неавторизированного использования Сайтов/Приложений, либо обеспечения безопасности окружающих.
• В случае продажи нашей компании либо ее части (включая относящиеся к ней активы) информация о пользователях также является одним из передаваемых активов (включая Личную информацию) и подлежит продаже либо передаче покупателю компании либо ее соответствующей части.

Реклама

Используя наши Сайты/Приложения, вы можете получать рекламный контент. Мы либо рекламные сети, которые мы используем, можем использовать технологии, использующие файлы cookies, маяки, пиксели слежения и прочие технологии, содержащиеся в рекламных объявлениях и позволяющие нам и нашим сетям вести сбор Общей информации. Общая информация, включая возраст и пол, может быть использована для предоставления вам подходящих рекламных материалов. Общая информация и Данные об использовании, включая рекламные идентификаторы, могут быть использованы для определения количества кликов по рекламному объявлению, чтобы измерить эффективность рекламных кампаний, для определения правильного количества повторных просмотров данного объявления и/или предоставления вам рекламы, наиболее соответствующей вашим интересам. В зависимости от вашего устройства и его операционной системы, вы сможете отказать в предоставлении идентификатора устройства в целях предоставления контекстной рекламы либо сбросить идентификатор вашего устройства, изменив настройки устройства.

Права пользователя

Мы просим пользователей предоставлять релевантную Личную информацию. Для обновления устаревшей информации просим обращаться по электронной почте: admin@submesh.ru. Вы гарантируете, что вся предоставленная вами Личная информация является правдивой и относится исключительно к вам и ни к кому иному.

В случае, если вы желаете прекратить получать от нас рассылочные материалы либо желаете пересмотреть, удалить либо просмотреть предоставленную вами нам Личную информацию, просим обращаться по электронной почте:admin@submesh.ru; однако при этом мы оставляем за собой право хранить архивную копию измененных данных на протяжении определенного периода времени с целью обеспечения целостности данных в течение этого времени, а также хранить анонимную архивную копию таких данных без привязки к вашей личности в своих целях.

Если вы ранее дали согласие на передачу третьим сторонам вашей Личной информации в каких бы то ни было целях, включая адресный маркетинг, вы можете в любой момент обратиться к нам по адресу admin@submesh.ru, указав в строке темы «Opt Out of Disclosure».

В случае, если вы желаете отказаться от получения push-уведомлений, перейдите в раздел Настроек устройства, выберите необходимый Сайт/Приложение и выполните необходимые шаги для отключения уведомлений.

Вы можете запретить использование cookies или других технологий трекинга, однако в таком случае мы не можем гарантировать надлежащую корректную работу Сайта/Приложений.

В случае использования Сайтов/Приложений пользователь несет ответственность за поддержание конфиденциальности учетной записи и ограничение доступа к своему компьютеру либо устройству, а также несет ответственность за всю деятельность под своей учетной записью.

Партнерские программы и внешние ссылки

Наши Сайты/Приложения могут содержать ссылки на внешние сайты, не принадлежащие нам. Политика регулирует исключительно Личную и Общую информацию, собираемую нами на наших Сайтах/Приложениях. Переходя по ссылке на внешние сайты, пользователь дает согласие на регулирование своей Личной информации по правилам политики конфиденциальности соответствующих сайтов. Мы просим принять во внимание то, что сторонние сайты могут иметь политику конфиденциальности, отличную от нашей, и отличное от нашего отношение к сбору, хранению и распространению Личной информации пользователей. Мы не можем контролировать поведение сторонних сайтов и не несем ответственность за отношение к конфиденциальности третьей стороны. Пользователю необходимо уделить время ознакомлению с политикой конфиденциальности на посещаемых им сайтах третьей стороны. Мы ни в коей мере не несем ответственности за действия, бездействие и/или политику внешних сервисов.

При подаче заявления о приеме на работу пользователь будет перенаправлен на веб-сайт SmartRecruiters. При регистрации заявления пользователь должен предоставить SmartRecruiters некоторую личную информацию, включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты и сведения об образовании. Сбор такой личной информации регулируется политикой конфиденциальности SmartRecruiters, ознакомиться с которой можно по адресу: https://www.smartrecruiters.com/privacy-policy/

Родительский контроль

По причине предоставления многих наших Сайтов/Приложений для широкой аудитории и возможного использования Сайтов/Приложений детьми, мы можем, без собственного ведома, собирать и использовать Личную информацию детей младше 13 лет. По этой причине при установлении возраста пользователя младше 13 лет мы блокируем запросы на предоставление Личной информации. В случае, если мы считаем, что какие-либо наши Сайты/Приложения в первую очередь направлены на аудиторию младше 13 лет, мы не производим сбор Личной информации на таких Сайтах/Приложениях. В случае, если вы являетесь родителем ребенка младше 13 лет и считаете, что ваш ребенок предоставлял нам Личную информацию, просим обратиться по электронной почте: admin@submesh.ru с целью удаления такой информации из нашей системы.

Мы можем собирать Общую информацию об ID устройства либо иной идентификатор устройства либо компьютера, используемого ребенком для доступа к Сайтам/Приложениям. Собранные Данные об использовании при этом являются анонимными и никоим образом не связаны с личностью пользователя и его Личной информацией. Кроме того, такие данные используются исключительно во внутренних целях, таких как персонализация контента, безопасность и контекстная (не персонализированная) реклама.

Некоторые из наших Сайтов/Приложений предусматривают возможность совершения внутриигровых покупок за реальные деньги, даже в случае, если игра была загружена бесплатно. Такие покупки не всегда требуют ввода данных кредитной карты, т.к. они осуществляются посредством мощностей третьей стороны при помощи существующей учетной записи (пример – учетная запись в iTunes). Если вас, как родителя, не устраивает наличие данной возможности, вы можете отключить возможность совершать внутриигровые покупки, выбрав раздел Настроек устройства и соответствующее приложение и выполнив дальнейшие шаги для отключения внутриигровых покупок.

Пользователи возрастом от 13 до 18 лет обязаны получить разрешение от родителей перед регистрацией на нашей Платформе и предоставлением нам Личной информации.

Изменения

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в любое время. В случае внесения изменений в Политику об этом будет оповещено в разделе «Политика» на наших Сайтах/в Приложениях с указанием даты внесения изменений в верхней части страницы. Таким образом, пользователю рекомендуется регулярно проверять страницу Политики на предмет обновлений. Продолжение пользования Сайтами/Приложениями после внесения изменений в Политику автоматически означает согласие пользователя с ее условиями. При несогласии с изменениями в Политике пользователь может отказаться от продолжения пользования нашими Сайтами/Приложениями, а также может отписаться от любых наших сервисов, направив письменное уведомление по электронной почте. При необходимости получения дальнейшей информации о недавних изменениях, отправьте на адрес admin@submesh.ru сообщение с темой “Information about Changes”.

Безопасность Сайтов/Приложений

Предоставление нам Личной информации осуществляется исключительно на усмотрение пользователя. Мы и третьи стороны-подрядчики применяем физические, электронные и управленческие мероприятия для защиты Личной информации, пресечения неавторизированного доступа и для обеспечения корректного использования Личной информации, собранной посредством Сайтов/Приложений. Мы принимаем и обязуем сотрудничающие с нами сторонние компании принимать необходимые превентивные меры для предупреждения утраты, утечки, несанкционированного доступа, неавторизированного раскрытия, изменения, уничтожения Личной информации. Однако просим учесть, что не существует способов передачи данных по сети Интернет либо любой беспроводной сети, гарантирующих 100% безопасность данных. В результате, прилагая все усилия для обеспечения безопасности информации, полученной от вас либо передаваемой вами, мы, тем не менее, не можем дать 100% гарантии ее безопасности; пользователь действует на свой страх и риск.

При обращении к сторонним компаниям за помощью в обработке Личной информации либо данных кредитной карты мы принимаем все необходимые меры для обеспечения выполнения ими условий Политики и прочей защиты Личной информации пользователя, включая данные о кредитной карте.

В случае утечки информации из наших Сайтов/Приложений, в том числе утечки данных о кредитной карте пользователя, мы обязуемся немедленно проинформировать об этом пользователя и предпринять коммерчески обоснованные шаги для устранения результатов подобной утечки.

В случае, если вы считаете, что мы либо сторонняя компания относимся к вашей Личной информации не должным образом, просим сообщить нам об этом по электронной почте: admin@submesh.ru.

В случае, если вы пожелаете завести учетную запись на нашей платформе, вашей обязанностью является сохранение своего логина в тайне от третьих лиц.

Право на неприкосновенность частной жизни в Калифорнии

Гражданский кодекс штата Калифорния, раздел 1798.83 обязует предприятия при любых обстоятельствах предоставлять по запросу пользователя, проживающего на территории Калифорнии, перечень всех третьих сторон, которым Личная информация пользователя передавалась в целях адресного маркетинга в течение предшествующего календарного года, а также перечень категорий переданной Личной информации. Однако вышесказанное не относится к таким предприятиям как наше, не разглашающим Личную информацию третьим сторонам в целях адресного маркетинга без предварительного согласия или предоставляющим пользователям бесплатный механизм отказа от передачи Личной информации третьим сторонам в целях адресного маркетинга. Пользователи, проживающие на территории штата Калифорния, могут получить дальнейшую информацию о нашей политике относительно этого закона, отправив нам на адрес admin@submesh.ru сообщение с темой “CA Request for Information” и запросив о получении дополнительной информации.

Не отслеживать передачу информации в Калифорнии: Так как мы уважаем вашу частную жизнь, мы даем согласие на любой предложенный вами механизм “отказа от отслеживания”. Однако следует иметь в виду, что, как описано выше на примере файлов cookies, такие технологии могут ухудшить функциональность Сайтов/Приложений.

Юридический отказ

Наши Сайты/Приложения функционируют по системе “как есть”. Мы не гарантируем, что наши Сайты/Приложения будут доступны в любое время и что пользование Сайтами/Приложениями будет проходить без каких-либо ошибок. Мы не несем ответственности за возможную недоступность Сайтов/Приложений пользователю по причинам, находящимся вне границ наших полномочий. Данная Политика конфиденциальности регулируется законодательством штата Калифорния, за исключением его положений о выборе применимого права.

В случае возникновения общих вопросов о нашей Политике конфиденциальности, просим обращаться к нам по электронной почте: admin@submesh.ru.